Regulamin świadczenia usług Strategia Obywatelska

1. Akceptacja warunków

Korzystając z naszej strony internetowej oraz zamawiając nasze usługi, akceptujesz warunki zawarte w niniejszym regulaminie. Strategia Obywatelska z siedzibą w Łodzi świadczy usługi w zakresie audytu kosztów, wdrażania systemów wykonawczych oraz raportowania dla kadry managerskiej. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem tego dokumentu, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu wyjaśnienia wątpliwości lub zaprzestanie korzystania z usług. Niniejsze zasady wchodzą w życie z chwilą pierwszego kontaktu w sprawie zlecenia.

2. Świadczenie usług

Nasze usługi realizujemy w oparciu o uzgodniony zakres prac. Każdy projekt rozpoczyna się od krótkiego briefu, na podstawie którego przygotowujemy wycenę. Zobowiązujemy się do terminowej realizacji zleceń zgodnie z harmonogramem ustalonym przed rozpoczęciem współpracy. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji usługi, jeśli uznamy, że cele klienta nie pokrywają się z naszymi metodami pracy. Nasze działania mają na celu poprawę transparentności i efektywności zarządzania w Twoim biznesie.

3. Obowiązki klienta

Klient zobowiązany jest do przekazywania rzetelnych i prawdziwych danych niezbędnych do przeprowadzenia audytu lub wdrożenia systemu. Jakość naszych wyników bezpośrednio zależy od kompletności dostarczonej dokumentacji, takiej jak faktury czy zestawienia kosztów. Klient odpowiada za zapewnienie dostępu do niezbędnych narzędzi zarządczych oraz za wyznaczenie osób decyzyjnych, które będą współpracować z naszym zespołem podczas trwania projektu. Wszelkie opóźnienia spowodowane brakiem informacji po stronie klienta mogą wpłynąć na końcowy termin realizacji.

4. Własność intelektualna

Wszelkie materiały, opracowania, wskaźniki i modele przygotowane przez Strategia Obywatelska w ramach świadczonych usług stanowią naszą własność intelektualną. Klient otrzymuje prawo do wykorzystywania wypracowanych rozwiązań wyłącznie na własny użytek wewnątrz swojej firmy. Zabrania się rozpowszechniania, kopiowania lub udostępniania naszych autorskich metodologii podmiotom trzecim bez uzyskania pisemnej zgody. Chronimy nasze know-how, aby zapewniać naszym klientom najwyższą jakość wsparcia.

5. Odpowiedzialność

Strategia Obywatelska dokłada wszelkich starań, aby przekazywane dane i rekomendacje były zgodne z wiedzą ekspercką oraz stanem faktycznym. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez klienta w oparciu o nasze raporty. Każde wdrożenie jest wynikiem wspólnej pracy, a ostateczna decyzja o wprowadzeniu zmian należy zawsze do właściciela firmy. Nasza odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretny, realizowany projekt.

6. Zakończenie współpracy

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem ustalonego okresu wypowiedzenia, określonego w odrębnej umowie o świadczenie usług. W przypadku rażącego naruszenia zasad niniejszego regulaminu przez którąkolwiek ze stron, możliwe jest rozwiązanie współpracy ze skutkiem natychmiastowym. W razie zakończenia współpracy, rozliczenie następuje na podstawie stanu prac wykonanych do dnia rozwiązania umowy.

7. Prawo właściwe

Wszelkie kwestie sporne nieuregulowane niniejszym regulaminem podlegają przepisom prawa polskiego. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z niniejszej umowy jest sąd odpowiedni dla siedziby firmy Strategia Obywatelska w Łodzi. Dążymy do rozwiązywania wszelkich nieporozumień polubownie, przed wejściem na drogę sądową.